长生人寿荣获2020首届亚洲保险科技发展论坛金创奖-供应商网

上海2020年6月3日 -- 近年来，随着大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等科技的迅猛发展，保险科技已经成为新形势下保险业转型发展的核心竞争力。长生人寿也积极借势加大转型力度，践行“科技赋能”的新发展理念，不断推进数字化转型信息系统升级迭代，从而为公司业务经营发展注入了强劲动力。

近日，在深圳举办的2020首届亚洲保险科技发展论坛上，长生人寿“***理赔业务系统项目”荣获 “保险科技杰出理赔服务创新奖 -- 金创奖”。此次发展论坛重点聚焦保险科技***应用，并结合保险公司转型痛点探讨保险与科技的深度融合，以“智能产业，智慧生态”为主题，以“共建亚太区保险科技多元生态”为主旨。此次参与论坛的保险公司和保险科技公司占到总参会单位的70%，组委会设立“金创奖”颁奖典礼及“2020年度保险科技创新企业20强”环节，也旨在表彰亚太地区保险科技领域具有***精神和创新实力的先锋企业。评选由业内推举、社会支持率、媒体支持率、论坛专家组委会成员内部评分等多环节组成。长生人寿参加评选的新理赔系统经过多轮筛选，凭借着***的设计理念和产品性能，一举夺得“金创奖”奖项。

2020首届亚洲保险科技发展论坛金创奖

此次获奖的***理赔业务系统历时10个月的集中研发，于今年4月成功上线并投入使用。该系统研发过程中抛弃了传统架构与设计方式，引入多个创新技术，基于微服务架构平台以及前后端分离技术，***提高了系统可复用性和灵活性；而全新地基于用户体验的UI设计，通过理赔首页的驾驶舱设计方式提高了决策效率；以客户为中心的设计理念，支持多渠道受理客户理赔申请，在确保理算准确性的同时提高了业务无纸化率，实现了简化理赔流程、方便理赔人员操作的初衷，一体化融合了报案、受理、立案、审核、审批、支付、调查、自动化理算等客户服务功能，***提升了工作效能和客户服务感受。

新个险理赔系统的成功上线，进一步夯实了长生人寿的客户运营和服务基础，系统开发项目组后续将进一步对该系统进行完善和健全，不断提高系统运行稳定性，从而为公司业务经营的快速发展提供坚强地科技保障。