一个机械领域的企业，在竞争日益激烈的今天，应该秉承什么样的处事态度才能够让你的客户所接纳，认可呢？其实道理很简单，首先得自身硬：产品质量过硬、厂家技术过硬，服务态度“过硬”。以解决客户所遇到的问题为己任，供客户之所需。

首先我们先讲讲供客户之所需是怎样一个说法呢？就是客户需要什么产品我们提供就行？还是看到客户缺什么我们就做什么？其实都不是，就好比我们GAOJ-K台湾高技传动擅长做的是导轨与丝杆 等，不会客户需要一个切菜机我们也做，因为我们不是贸易商，我们有自己的产品，并且目标很明确。

比如说，前几天，一个山东客户，找到我们，他所遇到的问题是：HIWIN高组装法兰系列滑轨常用型号：HGW15CC、HGW20CC、HGW20HC、HGW25CC、HGW25HC、HGW30CC、HGW30HC、HGW35CC、HGW35HC、HGW45CC、HGW45HC

这几个的替换问题，很简单，客户需求：“替换如上几款型号”，需求产品为“高组装直线导轨”，如果就是仅仅如此，那就错了。 客户还有需要的是技术需求，现场指导需求，以及售后及时需求，当客户提出需求，我方立马给出了对应的替换型号，并且一直在指导客户，帮助客户解决问题。

“GAOJ-K型号：G1***、G20A、G20LA、G2***、G25LA、G30A、G30LA、G3***、G35LA、G4***、G45LA，”，其实这些型号不止能够替换上述型号，也能替换如下型号，并且顺序也整理的一对一替换。

CSK高组装法兰系列滑轨常用型号：LMG15C、LMG20C、LMG20LC、LMG25C、LMG25LC、LMG30C、LMG30LC、LMG35C、LMG35LC、LMG45C、LMG45LC，型号列举，常用的高组装基本是这几款。

ABBA高组装法兰系列滑轨常用型号：BRC1***0、BRC20A0、BRC20LA、BRC2***0、BRC25LA、BRC30A0、BRC30LA、BRD3***0、BRD35LA、BRD4***0、BRD45LA等。

TBI高组装法兰系列滑轨常用型号：TRH15FN、TRH20FN、TRH20FE、TRH25FN、TRH25FE、TRH30FN、TRH30FE、TRH35FN、TRH35FE、TRH45FL、TRH45FE

CPC高组装法兰系列滑轨常用型号：HRC15FN、HRC20FN、HRC20FL、HRC25FN、HRC25FL、HRC30FN、HRC30FL、HRC35FN、HRC35FL、HRC45FN、HRC45FL

PMI高组装法兰系列滑轨常用型号：MSA15E、MSA20E、MSA20LE、MSA25E、MSA25LE、MSA30E、MSA30LE、MSA35E、MSA35LE、MSA45E、MSA45LE

PDF高组装法兰系列滑轨常用型号：DFH1***、DFH20A、DFH20AL、DFH2***、DFH2***L、DFH30A、DFH30AL、DFH3***、DFH3***L、DFH4***、DFH4***L

THK高组装法兰系列滑轨常用型号：HSR1***、HSR20A、HSR20LA、HSR2***、HSR25LA、HSR30A、HSR30LA、HSR3***、HSR35LA、HSR4***、HSR45LA

IKO高组装法兰系列滑轨常用型号：LWHT15B、LWHT20B、LWHTG20B、LWHT25B、LWHTG25B、LWHT30B、LWHTG30B、LWHT35B、LWHTG35B、LWHT45B、LWHTG45B

其次，我们来讲讲上述中的“硬”，如果一个企业技术不过硬，那么产品自然质量也不会好到哪里去，这点相信大家都是赞同的，技术不过硬，当一个客户需求提出，那么这个技术给出的答案就是，也许，可能，大概。这个可要不得，因为机械，不容半点马虎，一个企业有着过硬的技术才能真正的给客户去解决问题，有质量过硬的产品，才能占有市场，有着“过硬”的服务态度，才能够进入市场，这几个缺一不可。