提供科达(KEDACOM)SKY X300视讯终端维修服务
服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、A10、润普、瑞视恒通、飞塔、天融信、网康、阿穆瑞特、启明星辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御神州、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、北电、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、飞鱼星、IBM、迈普、艾泰、飞塔等品牌。
维修范围
视频会议、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、电源、网络安全产品、服务器等各种网络设备维修。
维修故障
死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等。
维修周期
中低端产品2-5个工作日,***设备5-10个工作日。
保修服务
在本公司维修过的产品,同一故障一律免费保修三个月。
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测,检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用。
维修流程
(1)电话咨询具体故障类型,确认送货地址, 将故障机器通过邮寄或直接送货上门的方式送到我公司维修中心。
(2)我公司工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度,由此确定大概的维修周期和相应的维修费用。
(3)公司把机器的检测结果和具体的维修费用告知客户。为客户报价后由客户决定是否进行下一步维修。
(4)客户确认维修后,会及时安排工程师对机器进行维修。
(5)反复测试检测后,确认故障完全修复测试稳定后,通知客户取机。客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户。若修不好不会收取任何费用。
联系方式
公 司: 北京超维博通科技有限公司
联系人: 王春荣
电 话: 15311783962
地 址: 北京市海淀区上庄馨悦家园西区7号楼4单元1202
科达(KEDACOM)SKY X300视讯终端系统参数 | |
产品类型 | 高清分体式视讯终端 |
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完成功能 | 体系标准:H.323,SIP 视频标准:H.261,H.263,H.263+,H.264,H.264 High Profile,MPEG-4,H.265 音频标准:G.711,G.719,G.722,G.722.1 Annex C Polycom ®Siren14TM,G.728,G.729,MP3,MPEG4-AAC(LC/LD),Opus 网络协议:TCP/IP,Telnet,HTTP,FTP,DHCP,RTP/RTCP,PPPoE,NTP,802.11b/g/n 其他标准:H.221,H.225,H.231,H.235,H.239,H.241,H.242,H.243,H.245,H.281等 会议速率:64Kbps-8Mbps 视频特性:内置高清视频矩阵,支持视频本地回显,支持VGA断电环回,支持单屏双显、双屏双显,支持本地视频源画面合成,支持自主多画面合成,支持亮度、饱和度、对比度等参数调节,支持PAL/NTSC两种制式 双流特性:支持H.239、BFCP双流协议,双流带宽可调节,支持无线投屏(需选配无线投屏器) 音频特性:音频采样频率:48KHz,AEC(自动回声消除),ANS(背景噪声抑制),AGC(自动增益控制),自动唇音同步,静音与哑音控制,支持双声道立体声 网络特性:支持防火墙/NAT穿越,内置私有代理,支持H.460代理,智能抗丢包,智能前向纠错(FEC),动态速率调整,自动QoS设置,IP地址冲突检测,PPPoE自动拨号,网守自动发现和注册 字幕横幅台标:支持字幕、横幅、台标字体设置,支持本地图片、自定义文字作为横幅、台标,支持字幕、横幅预案,支持字幕、横幅显示方式设置,支持横幅背景设置 录播功能:支持USB本地录像,支持终端点播 会议功能:可创建点对点会议和多点会议,支持入会、发言、管理方、加入讨论等申请功能,支持E.164号、别名、IP地址等呼叫方式 安全特性:基于H.235会议加密流程,支持AES加密,会议密码输入,本地登陆与授权,支持防火墙/NAT穿越,支持网守密码认证,OSD界面锁定,对用户权限分级管理 管理与诊断:可采用遥控器OSD菜单操作,支持Web登录实现远程操作,支持Telnet、Web、网管等管理方式,支持登录、管理等事件日志功能,具备终端自测、环回测试、色带测试、音频测试等功能,支持运行状态检测、告警显示和发送,可在线显示视音频码率等实时信息,支持地址簿管理、实现地址簿导入、导出,支持配置文件导入导出 云功能(只有接入JD系列云平台时生效):云地址簿,云搜索,云会议,云端录像,云升级 SDK:可提供终端控制SDK,支持第三方集成开发 语言支持:中文 气压:53-106kPa 19英寸1U标准机架式设计纠错 |
摄像头性能 | |
视像分辨率 | 活动图像分辨率:1080p(1920×1080),720p(1280×720),W4CIF(1024×576),4CIF(704×576),WCIF(512×288),CIF(352×288) 数据内容分辨率:UXGA(1600×1200),WSXGA+(1680×1050),WSXGA(1440×900),SXGA(1280×1024),WXGA(1280×800),XGA(1024×768) |
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其他参数 | |
视频输入接口 | 高清接口:HDBaseT,DVI-I(可扩展HDMI,YPbPr,VGA),HDMI,VGA,3G-SDI |
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音频输入接口 | 数字音频:专用数字音频,HDMI 模拟音频:卡侬(48V幻象供电),RCA,6.35mm,3.5mm 无线音频:支持无线麦克风接入 |
网络接口 | IP:10/100/1000M以太网 支持无线接入 |
控制接口 | RS232,RS422,红外,ZigBee,USB接口,RJ11电话口 |
电力规格 | |
电源 | AC 100-240V,50-60Hz |
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功耗 | ≤80W |
外观参数 | |
尺寸 | 44×443×426mm,220×545×605mm(包装) |
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重量 | 5.6kg,8.4kg(包装) |
环境参数 | |
工作温度 | 0-45℃ |
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工作湿度 | 10-90%(无凝结) |