品质赢天下,诚信铸百年!济南巴克超声波科技有限公司是一家专业从事工业清洗设备的研发、制造、销售为一体的高新技术企业。巴克只做高品质的产品,提供完善的售后服务,始终做到对产品负责、对公司负责、对客户负责!咨询电话:13205411906
一、巴克介绍:
济南巴克超声波科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。总部位于济南市临港开发区,标准化厂房面积17000余平方米。公司主要生产全自动超声波清洗线、全自动气相、碳氢清洗设备以及各种工业清洗设备。目前在国内先后成立了济南、成都、沈阳、上海四家分公司,并在青岛、北京、大连、长春、哈尔滨、西安、郑州、南京、武汉、重庆等地设有办事处和服务中心。公司于2008年通过了ISO9001质量管理体系认证和欧盟CE标准认证,先后与国外80多个国家合作,并与中国航发、大众、华为、小松机械、伊顿、沃德、长城、重汽、美利信、费斯托、中车、中航工业等知名企业达成长期战略合作关系。
主要生产:半自动、全自动超声波清洗线,通过式清洗机,全自动气相、碳氢清洗干燥设备,公司精心研制的连续通过式、回转通过式、悬挂通过式、往复式、升降式、抬起步进输送式等类型的中高压喷淋清洗具有结构新颖、功能齐全、可靠性强、运行稳定、操作简单、维护方便等特点。公司产品主要应用于汽车、机车、工程机械、内燃机、飞机、航空、航天、新材料、气动液压、***、手机部件等行业。
巴克特色服务条款(售前、售后服务及质量保障)
我公司本着“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,为了更好地做好售前、售中、售后服务工作,我们做出如下承诺:
售前服务:
企业的发展来自科学的生产管理和良好的质量,秉承“精益求精,品质***”的宗旨,我们在售前会为您提供***的服务和的清洗方案,***您的满意。
1)免费进行售前咨询,提供行业相关信息
2)免费提供清洗工艺试验
3)免费进行设备配置
4)免费为您培训技术和操作人员
售中服务:
为确保清洗设备的质量,我公司将按本司的质量管理体系和安装质量检测制度,实施制造、安装全过程的质量控制。
1)、按技术协议要求编制设计,经批准后方予实施。严格按照生产计划及进度安排实施。
2)、我公司所购材料、配件及设备必须具有中文质量合格证明文件、规格、型号及性能检测报告应符合国家技术标准或设计要求,进场时应做检查、验收(所有材料对品种、规格、外观进行验收,包装应完好,表面无划伤、无破损);主要材料应有材质证明书。
3)、生产过程中的质量控制:严格遵照工艺守则,遵照国家相关标准,确保设备在运输、安装中不被损坏。我司严格安照ISO900I质量管理体系相关规定进行质量控制。在尚无***和行业标准的情况下,对清洗机现场安装、施工的质量控制具有指导意义。
4)、实施过程组织保障
我公司是超声清洗设备专业制造厂家,与有关材料、器材、设备企业或供应商建立有良好的合作关系,具有畅通的物资供应渠道。无论是电器供应商和设备供应商,我司均按ISO9001质量体系建立了合格供应商名单,能确保按时、按质、按量为我司提供相应的产品。
5)、由我方工程师设计制作,生产安装的清洗机的技术协议和验收内容,参照国家相关标准制订出要求。
6)、设备设计制作参照标准:
GB50231-98 《机械设备安装工程施工及验收通用规范》
GB5083-99 《生产设备安全卫生设计总则》
GB12348/12349-90《工业企业厂矿噪音标准》
GB4064-83 《电器设备导则》
GB50254-96 《电器装置安全工程低压电器施工与验收》
售后服务:
1)、我方提供关于设备现场安装的资料给使用单位;我方提供安装、操作、维护和保养的中文说明书,以***使用方培训人员有后续保障;我方在使用方工厂现场安装设备。
2)、自设备安装调试验收合格之日起,对设备质量实行“三包”十二个自然月;质保期内设备除人为因素损坏外,全部免费维修。
3)、设备质保期满后,我方以成本价格长期提供易损备件,终身提供易损件和必要的硬件维修。对由于产品质量问题造成的损坏,我方将到现场免费维修更换损坏的产品。对其它原因造成的器件损坏,我方有义务对损坏的产品作有偿维修和更换。
4)、质保期内发生设备故障,需方无法处理和修复的故障时,需方应立即通知我方,我方在接到故障通知后2小时内响应,24小时内立即派技术人员赶赴现场,更换缺陷部件、排除故障,并做好相应记录。
5)、培训计划:
设备成交后我公司对贵公司相关人员进行不少于四次的技术及使用方法的培训,具体时间及安排如下:直至操作工熟练操作。
6)、“销售网络化,服务本地化”,是巴克公司独特的营销理念。
目前巴克公司已在北京、上海、青岛、天津、重庆、成都、沈阳、大连、长春、西安、武汉、郑州、厦门、东莞等多处服务中心,目前在长沙、兰州、昆明等地积极筹备服务点。