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西安敏迪Mitel 5550 IP多媒体话务台/敏迪Mitel电话交换机

参数
  • 数字交换机产品特性
  • voip产品类型
  • 敏迪品牌
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西安飞易电子科技有限公司
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产品详情

5550 IP话务台的功能包括:

地址簿中的额外数据库和忙灯区(BLF)清单使话务员可以访问更多的用户信息,如手机信息。

“注释区”可以让话务员为企业用户写入自己的注释,如“正在休假”。

3300ICP上的呼叫停放新增了停放呼叫窗口,允许话务员随时查看停放的呼叫。

新设计的图形用户界面(GUI)允许话务员整合屏幕并重新设置信息框的大小,以便把屏幕运用到状态。

忙灯区性能允许话务员在单一3300ICP或网络3300ICP上监控最多5000部分机或线路。 来电清单给全部来电提供可视的提示,允许话务员给来电排出优先顺序,并根据呼叫线路信息更新问候语。

直接分机选择(DSS)使话务员接听及处理呼叫更有效率。

呼叫保持增强给话务员提供额外信息,使话务员处理呼叫更有效率。

呼叫找回排队允许接线员找回最近一段时间无人应答的转接电话。接线员可以通过电话清单监控转出后无应答的电话及等候应答时间。如果电话始终无人应答,接线员可以将此电话找回并转给另外一方。

***的拨号盘,可以用来拨号、进行呼叫处理,以及访问3300ICP的功能和应用。

高度直观的图形用户接口(GUI)包括基于屏幕的呼叫状态和呼叫处理启动,话务员的操作只需点击这么简单。

单键访问可编程键的功能。

计算机屏幕上的便笺窗口,可以进行通话记录和留言,以及存储快速拨叫号码。

计算机屏幕上的公告栏,可以共享系统中其它5550 IP话务台信息。

找回键,可以找回转错分机的呼叫。

单键操作将呼叫转入语音信箱。

12个可编程键都可以通过一键访问到话务员常用的功能和服务。

6个呼叫处理键便于直观管理。

呼叫应答优先顺序允许话务员先接听等待时间最长的呼叫。

呼叫等待端选允许来电路由到其他话务台,以减少等候时间。

广泛的酒店话务台功能。

支持英语、法语、西班牙语、德语、荷兰语、意大利语和葡萄牙语。

双端口的手柄/耳机用来监控和培训新的话务员。

适应性的电话键盘和手柄支架适用于左手或右手操作的话务员。

有浅灰和深灰两种颜色选择。



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