一、产品概述
系统采用全自动化控制,一体化设计,模块化安装,能耗低,占地面积小。产水采用双管路供水,单管路循环模式,有效控制微生物滋生。控制系统具有防呆、防误操作设置,审计追踪功能,数据***保存不可修改。电控系统规范合理,强弱电分离,安全稳定。触摸屏、仪器、仪表、阀门的高度符合人性化设计,方便操作和查看。
二、产品参数
产品水质 | 符合中国药典2015 版、美国药典USP39、欧洲药典EP8.0 |
产品工艺 | 预处理+双级反渗透(RO+RO) |
消毒方式 | 纯化水分配系统采用臭氧消毒 |
控制方式 | 全自动控制 |
三、制造规范
选择优质原材料,用专业仪器设备来料严格质检;
模块化3D设计,按图施工;
现场施工之前***行安装规范培训,再施工。
四、产品品质
在线监测产水水质符合客户需求;
系统设计使用寿命是安全稳定运行15年;
二级浓水、EDI浓水、不合格纯化水返回到原水罐合理回用,节约原水用水量,降低后期运营成本
五、安全等级
具有三级管理权限,依次为操作员、管理员、***管理员。每个登录帐号,有相应的登录密码(密码可修改),系统5分钟后自动注销;防止未授权人员进入系统误操作,参数可恢复出厂设置;
在系统关键的地方设置过载、高压、低压保护,所有故障、警报系统自动记录;
控制线路采用24V安全电压,确保操作人员和设备的安全;
多方内部通讯系统,在任意层的工作站点,均能相互浏览运行状态;
系统发生故障将短信通知对方,并能实现手机物联,观察运行状态。
六、操作系统
融入人机工程学设计,触摸屏、开关、仪器、仪表、取样等位置的高度,符合国人平均身高操作;
一键式启动,操作、维护简单方便;
特殊设备具有操作平台及安全护栏。
七、培训服务
1. 培训1-2名设备操作管理人员,现场安装过程中全程参与,确保操作人员对设备工艺原理全面理解。
2. 提供系统的技术资料文件及全面培训,指导完成标准化作业指导书(SOP)、运行检查流程及制度的建立。
3. 培训完成后,对实操及理论进行考核,理论90分为合格,实操100分为合格,考试合格后才能上岗。
4. 根据需求,提供设备技术资料及培训资料的更新升级。
5. 根据操作管理人员对设备操作使用情况,可到科瑞公司针对性复训。
6. 为客户提供在线视频培训。
八、售后服务
1. 接到设备故障维修通知后,30分钟内提出解决方案,48小时内上门服务。
2. 设备设计、制造、验证、运行资料精心保存15年,建立客户专属档案方便随时查阅,实现设备管理者可追溯性。
3. 设置客户档案管理中心,售后专业人员随时更新记录,耗材更换与设备维护记录存档专人管理,对设备进行售后跟踪及设备维修后的结果进行回访,确定设备维护效率与满意度。
4. 售后专业人员主动电话回访,记录相关数据,专业工程师查看数据,如有问题及时沟通解决,随时提供降低运行成本的方法、提示维护保养及耗材更换等相关事宜。
5. 设备随机提供易损备件,常用耗材配件公司仓库库存丰富,***时间提供维护保养配件及材料到现场处理问题,常用耗材配件1~5天内送达现场。