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合肥到辽宁本溪物流专线直达15056222172

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上海昌北物流有限公司区域经理胡经理:15056222172/0551-67100223/QQ2942038470近年来,快递业在我国发展速度迅猛,经济效益越来越好。据国家邮政局统计,20062015年期间,我国快递业务量从2006年的10亿件增长到2015年的206.7亿件,增长近20倍;2015年,我国快递收入规模达2769.6亿元,同比增长35.4%。不过专家指出,目前这一行业仍处在粗放经营阶段,随着行业竞争日益加剧,快递企业必须精耕细作,满足消费者的多样化需求,才能实现可持续健康发展。

针对第三次投递收费,合肥邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君认为,消费者不必过分敏感。如果次投递不成功,主要是因为消费者和快递员的约定出了问题,那么双方再约定好合适的时间,***次投递基本就能送到,第三次投递发生的概率就很低了。她认为,提高送达效率,用惩罚式收费只是权宜之计。物流业要想转型升级,提高效率,还应在优化业务流程上想办法。比如从签单、派单环节就实行精细化管理,精准预约;在后台管理增加对客户的到件时间提醒,等等。事实上快递员和客户都在乎时间成本,不会有故意拖延的问题。引入第三方的服务网点也是不错的做法。目前合肥市房山区的某小区,就引入了格格货栈智能快递柜,快递员投放后,24小时随时取。赵国君还说,智能柜只是打通***一公里的方式之一,快递等企业可以与便民店、超市连锁店合作,打造便民服务商圈,为消费者提供更好的服务。

货运发展目标:

实施现代科学货运发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。

货运企业宗旨:

义务为根铸货运,以人为本创行业***。

货运公司使命:

联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业,推动中国货运业的现代化振心货运产业。

货运运营方式:

网络运输,全方位全过程跟踪。

货运服务特点:

运作方式信息网络化,反应能力鼎天货运灵敏化。

货运公司精神:

团结创新,忠诚务实。

服务标准:

取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

包装:严格遵照外包装图标要求进行包装

服务保障:

可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除***。

每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。

随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,

 





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