寄DH快递碰到恪类问题解答,DHI 国际快递相关问题解答,DH国际快递客户服务常见问题解答
问:我的快件什么时候能够到达?
答:派送时间取决于选择的快件服务和目的地的派送情况。DHL跟踪页面能为您提供有关快件***状态的信息
问:国际快件的转运时间是否总能够达成?
答:***,派送时间受目的地国家公共假日的影响。如果您的快件恰巧遇到节国家公假,DHI的派送员会在节假日后进行派送。
***,转运时间受***假日的影响。计算转运时间要以工作日时间计算。
注意:有些国家的***假期时间不同。例如很多穆斯林国家在周六周日工作,但是周五休息。详细也可以咨询1020-36680069
问:如果在线跟踪DHL快件的时候未能查到快件的派送信息我该怎么办呢?
答:在线跟踪系统无法排除技术原因产生的迟滞更新可能性,建议您先联系收件人确认是否收到货物,如仍有问题,请致电DHI客户服
务热线获得帮助。
问:我可以用什么方式支付运费?
答:如果发件比较频繁,建立一-个DH的账号是非常不错的选择。建立账号既可以享受月结费用又可以有一-定的协议价格。或有一-定的业务
量我们自然会给出优惠价格
问:在向DHL支付运费后,是否还需要再支付其他任何费用?
答: DHu收职的运费是没有包含可能的代理清关的费用以及关税,仓储费等费用的,如快件产生以上费用,则需要另外支付。我们公司也支
持支付宝,微信80605677,网银等支付方式。
问:请问DH寄件如何计算快件的运费?
DhL按照计费重里计算快件运费。在实际重量和体积重里中,取较大者为计费重里。
我想用DH从国外购买产品,是否需要支付进口关税呢?
是否产生关税取决于所购买物品的属性,购买价格,卖方向海关申报的物品价值,还有目的地国家海关的政策。
DhL无论收件人是否接受包裹都会事先垫付税金给海关,然后给收件人提供关税发票。
请问什么样的情况下需要正式报关呢?
中国海关的现有政策是对于涉政物品,或重里超过150KG,或者申报价值超5000RMB的物品要求进行正式报关出口。
我的快件是否会在目的地被征收关税?
快件在进入目的地国家时,目的地国家会根据当地的政策规定对您的快件进行征税。
通过DH进口的快件是否必须由DH进行清关呢?
DHL可以协助客户清关,但如果客户有自己清关的需求,也可以联络DH商讨自行清关事宜。
我可以运送的货物尺寸是多少?
我们要求每个快件的长、宽、高都不得超过120厘米,这纯粹是出于作业因素( 货车和飞机]的尺寸)的考虑。但是,我们很高兴的告诉
您,我们可以对尺寸更大物品进行特殊安排。此外,出于对派送员的安全考虑,重里超过50公斤的物品请告知我们。
我们公司拟向不同国家开始出口货物。由于我们没有这方面的经验,DH是否可以为我们提供建议?
当然可以:在国际速递行业,Dh拥有着***的经验。敬请联系当地的DHL客户服务部i ],他们将会为您提供相关建议。
请问怎样在DH.开设月结账号?
如果您每月有固定发件业务并持有***工商营业执照,可以在DH开通一个预付/到付/第三方付款的月结账号。如有需要请致电HL客服热
线咨询详情13068806916。
兴宁发国际快递哪家时效好?-速隆(广州)国际货运由速隆(广州)国际货运代理有限公司提供。速隆(广州)国际货运代理有限公司坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支高素质的员工队伍,力求提供更好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。速隆国际货运——您可信赖的朋友,公司地址:广州市白云区嘉禾街望岗荷木岭街47号6020室,联系人:徐先生。