飞利浦除湿机24小时维修服务热线:021-52986166 400-820-0079
飞利浦除湿机DE5206在外观的设计上就走得比较简约大方,纯白色的机身加上长方柱圆弧包边设计,材质方面的话是采用了高光的ABS材料,不仅整体看起来时尚美观之外,其圆润的造型设计,很好的适应大部分家庭的装修风格,简直就是集颜值与实用为一体。
【飞利浦除湿机服务准则】
八 要 上门维修要先敲门; 见面时要先问候;
搬动时要先动手; 询问情况要亲切;
聆听意见要耐心; 回答用户要热情;
修理完毕要清扫; 损坏物品要赔偿。
四不要 不要吃用户一顿饭; 不要抽用户一支烟;
不要收用户一份礼; 不要托用户办私事。
【飞利浦除湿机承诺】
1.飞利浦除湿机维修24小时有人值班,2小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,***随到随修。
2.严格按维修程序及操作规程服务,确保维修质量。
3.严把配件质量关,***假冒伪劣配件的使用。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,***乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6.对维修除湿机自修复之日起,应有 6 个月的维修质量***期,如因维修质量等原因造成 2 次返修,服务应免费为用户修复。
一.飞利浦除湿机服务流程:
1.安全测电服务:
服务前为用户安全测电并提醒讲解到位。
2.讲解指导使用:
当场检测,当场核价,当场修复。向用户讲解产品使用、保养常识。指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗。
3.产品维护保养:
在产品安装或维修完成后,对产品进行维护保养,以延长产品使用寿命,节约能源,健康使用。
4.现场清理服务:
服务完毕将服务现场清理干净。
5、修后无忧:
修复的机器开保修单,保修一年,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。
服务范围:上海市全市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等。