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售后服务承诺:
本公司是一家具有自主研发能力的重点专用车制造企业。多年过公司全体员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、检测
和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断和出口贸易的展开
,售后服务体系了的完善。
服务体系
一、服务体系是体系的重要环节,我公司通过了ISO9001-2000体系认证(注册号05706Q10355ROM)。
二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和手册,结合市场和用户的要求,给予保障。
三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!
四、服务机构:在销售公司下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过25000公里之内,
因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售
后服务部门确认后实行三包服务。
具体服务如下:
1、三包服务期内的产品以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员:
1由我厂安排工程师现场指导,学习理论及实际操作;
2专用车的基本理论,性能以及功能;
3按程序能熟练的操作;
4能进行正常的日常,排除一般技术故障
垃圾车分为:压缩式垃圾车、自卸式垃圾车、摆臂式垃圾车、自装卸式垃圾车、密封式垃圾车、拉臂式垃圾车 主要包括:东风、长安系
列;产品分为:东风小霸王自卸式垃圾车,东风多利卡拉臂式垃圾车,东风轻卡压缩式垃圾车,东风140型汽油摆臂式垃圾车,东风145型摆
臂垃圾车,东风153压缩式垃圾车,长安微型密封式垃圾车等等。垃圾要用于市政环卫及大型厂矿运输各种垃圾,尤其适用于运输小区生活
垃圾,并可将装入的垃圾压缩、压碎,使其密度增大,体积缩小,***了垃圾收集和运输的效率。新型垃圾车具有可靠,故障率低,方便
,运行费用低等特点。
国内压缩式垃圾车普遍存在作业噪声大及扰民等问题。在设计、制造垃圾车时,应慎重选择车辆底盘、发动机和取力器,采取措施增强运动的平稳性,噪声,采用能吸纳噪声的材料,结构设计应能振动:通过液压和装载机构的设计,加工精度和装配,以达到减小车辆作业噪声的目的。 密闭可靠性差 由于国内生活垃圾具有固液混的特性,为了实现收、运中无垃圾渗滤渡的滴漏,可通过以下解决。 (1)在填塞器翻转填料斗和装填器间加装一个边缘挡板以防止垃圾外泄, (2)车厢底板应具有一定坡度,以防止垃圾渗滤液外泄。 (3)在填塞器下部安装积污水槽,用于储存车厢与填塞器之间滴漏的污水。 (4)加强装填器与车厢连接处的密封,以防止压缩中垃圾外泄和垃圾渗滤液的滴漏。 载利用率低压缩式垃圾车自,其载荷利用率,将车辆成本。由于压缩式垃圾车上装结构复杂,自较大,因此,设计时车辆底盘应优先选择技术含量高、动力性好、自较轻、性价比较高的国产底盘:采用度材料,以上装自;挡泥板、装饰件、盖板等可采用密度较小的注塑件,采用集成化程度较高的零部件,以空间占用和自,同时有利于液压的工作性能。
压缩式垃圾车上装配置:垃圾车箱有效容积从4.5立方至20立方,弧形车厢或矩形车厢,材料采用国标Q345锰板制作,9支液压油缸制动,液压控制操作为循环自动控制和手动控制。手动控制是防止电控发生故障时也能够正常工作。装载循环为一键操作,车尾左右各一套,驾驶室内部一套电动卸料操作,带后翻转机构(与铁垃圾挂桶配套的样式),填充器底部设有污水收集箱,车箱内的污水可流入其中,在卸垃圾时可通过球阀,车箱前下部装有污水收集箱,收集箱内污水,通过球阀定期排污。
压缩式垃圾车具有非常突出的优势,1.收集方式简便:一改城市满街摆放垃圾筒的脏乱旧貌,***二次污染。
2.压缩比高、装载量大:大破碎压力达12吨,装载量相当于同吨级排非压缩垃圾的两倍半。
3.作业自动化:采用电脑控制系统,全部填装排卸作业中需司机一人操作,可设定全自动和半自动2种操作模式,不仅减轻环卫工人的劳动强度,而且大大改善了工作环境。
4.经济性好:专用设备工作时,电脑控制系统自动控制油门。
5.双保险系统:作业系统具有电脑控制和手动操纵双重功能,***保障和提高车辆的使用率。
6.翻转机构:可选装配置带垃圾筒(或斗)的翻转机构。
服务体系
一、服务体系是体系的重要环节,我公司通过了ISO9001-2000体系认证(注册号05706Q10355ROM)。
二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和手册,结合市场和用户的要求,给予保障。
三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!
四、服务机构:在销售公司下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。
具体服务如下:
1、三包服务期内的产品以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员:
1由我厂安排工程师现场指导,学习理论及实际操作;
2专用车的基本理论,性能以及功能;
3按程序能熟练的操作;
4能进行正常的日常,排除一般技术故障