质量问题说明
请在收到货48小时内联系本公司客服登记处理,提供清晰的问题照片供售后核实!确定是质量问题需要换货的(***同款,同色,同码),本公司承担来回所产生的换货运费;如需退货,本公司将仅承担单程运费!(运费以本公司网站标示的为准)
质量问题范畴:
大面积染色,油污(非人为)
大面积脱线,扣子丢失,拉链损坏(非人为)
仓库发错货号,颜色,尺码
补充说明,以不喜欢,有色差,没有想象中漂亮,衣服大了,小了,穿着不舒服等等理由来要求我们按照质量问题处理的客户,我们将拒绝提供下次服务!
非质量问题范畴:
线头,划粉痕迹,容易清洗的小处脏污
本公司所有产品均提供了实物拍摄图,请以实拍图为准;色差不属于质量问题范围!
2cm左右的尺寸误差属于正常范围,非质量问题!
未验货签收或他人代签,物品被快递运输途中损坏的由买家承担来回运费换货!
退件注意事项
1.退回包裹里面请放一张纸条(重要);写上买家联系方式和退回原因!质量问题的请说明问题点!方便我们售后及时处理!未附纸条的一律按照非质量问题件处理,产生的所有运费由买家承担!
2.定做商品一律不退不换!请定做前做好沟通!
3.我们所有产品都是全新出厂,请保持退回物品完好,无清洗过,包装吊牌,洗水标,领标均完好!
4.衣物未曾穿过,无香水味,汗味,脏污等
5.经过洗水过的产品一律不予处理!
6.此笔订单之前已经有过一次换货,将不再接受退换货处理!