对于任何一个询盘,我们都是认真的。
还记得6月份,我在旺旺上面接待了一位经销商,她当时向我询问了喷泉不锈钢水泵的价格,我很热情地报了喷泉不锈钢水泵价格,客户刘女士当时也向我表示感谢,方便后续的产品联系,我们互留了联系方式,加了微信。
之后陆陆续续询价了5、6次,虽然没有在我这里下订单,但是我也是很及时很热情的给刘女士报了价格,我们对于每一个询盘都是认真的。后来有一次,刘女士又来我这里问喷泉不锈钢水泵的价格,当时说是他们的客户要购买的。我本能的理解为她是在询问我喷泉不锈钢水泵价格上面有没有优势,我向她解释了我们喷泉不锈钢水泵的优势和公司的合作商之后。刘女士不好意思地跟我说,说她们也是帮人问喷泉不锈钢水泵,并不是自己购买,所以是客户那里下单后,他们公司才能下单。在价格方面他们很相信我,他们觉得不好意思的是现在有些商家就很反感,感觉他们总是询价但是不买,多次了就不报了。
看到这里我很奇怪,有询价单那商家应该要高兴的啊,不管询价的质量与否,客户在我这里询价,就是信任我们公司。而且做生意都是这样的,只有询价多了,才会有更大的几率成交。然后我跟刘女士说,这点不用担心,只是随手报价而已,并不会浪费我们多大精力的,而且客户来我们公司询价,是对我们喷泉不锈钢水泵产品的信任,所以我们会认真的对待每一个询盘的。
刘女士听了很感谢我,之后确实陆续接到她的几个喷泉不锈钢水泵 的询价,虽然没有成交,但是每个询盘我都认真地报了价格。12月末那会,因为天气转凉的原因,一觉醒来发现自己喉咙发炎,感冒了……刚好那天下午,刘女士拿了一份喷泉不锈钢水泵询价单给我,因为她客户那边比较急,所以就直接电话打过来了,给她报价的时候她听出来我的鼻音比较重,问我是不是感冒了,还问了一下我感冒的症状。我如实地跟她说,她听完后说她女儿也经常感冒,喉咙发炎,然后微信上面又发了张单子给我,上面是一些中药泡茶的药方,跟我说这个药方没有刺激性,比较养喉咙。
真的碰到这样的客户我觉得很暖心,客户询价我们报价,这就是我们的义务。尊敬的客户,如果您看到了这里,很感谢您再百忙之中看完我们的客户故事,每一篇故事都是我们在用心为客户解决问题。选择中国飞力泵业有限公司,将您的选择交给我们,因为您的信任我们将会更加有动力做好每一笔单,服务好每一批客户,谢谢!