服装开店掌握技巧 还怕不好?
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商店出现淡季是正常现象,这是市场本身的特点,不是商店可以改变的。淡季的直接表现是长期以来成交量偏低。一般的推广措施根本无法改变这种状况。商店有三种***措施来对付淡季销售。
1)减少固定店维修费用,例如减少员工和租赁部分商店。
2)游戏,淡季。例如,淡季销售,冬季销售夏季产品,夏季销售冬季产品,关键是价格必须足够有吸引力。根据经验,不到5折的销售额是不理想的。因此,我们必须与生产企业密切合作,并与生产企业一起处理大量的季节性产品。
3)暂时经营其他业务,卖皮草店卖太阳镜是个好策略。
一句话,如果一天营业一天,商店必须支付固定的一天的费用。如何利用淡季是一个需要慎重考虑的问题。
许多商店业务由“老顾客”维持。增加门店频繁顾客是提高企业绩效的有效途径。
有很多方法可以让顾客成为常客。从本质上说,它们是使顾客获得额外利益的两个方面,包括物质和精神。
贵宾卡是给特别顾客优惠卡的有效手段。顾客可享受贵宾卡优惠待遇,如折扣。在实践中,贵宾卡要制作精美,不要过度。
积分奖励也是一种***措施,即根据顾客购买金额的累计金额,在一定程度上,你可以得到各种优惠待遇,可以捐赠购物券、奖品或参与抽奖。
关键是要注意店员的作用。如果店员的***足够好的话,就可以认出商店的常客,并给一般客人提供诸如姓名、聊天和更适当的购物建议等待遇。顾客的满意度会提高,甚至亲戚朋友也会被介绍到商店消费。
一个固定的顾客是做商店广告的方法。
改善商店业务还有另一种方法。是老板亲自坐的。
老板亲自坐在商店里有三个好处。
1)直接瞄准企业,掌握最直接、最***市场信息。
2)老板现场管理,员工一般会更加努力,自然会提高业务绩效。
3)老板可以当场做出决定,处理一些棘手的琐事,这可能会影响商店的经营业绩甚至信誉。例如,灵活的价格决定和及时处理客户投诉。
商店生意是“守”的,如果条件允许,老板应该坐在商店里。根据经验,老板自己的商店的经营业绩通常比不购物的老板高。
尽管市场上的商品种类繁多,消费者越来越个性化,今天许多消费者仍然很难买到他们真正满意的东西。为了选购满意的商品,他们经常花费大量的时间和精力享受它。
因此,培育适销对路的商品是提高商店业绩的核心。这在怎么强调都不为过。
商店业务大多是个人客户,但集团消费是不容忽视的。通常一组消费业务是正常的一个月营业额。
掌握群体消费有两点。首先,我们必须主动出击,赶上可能的集团消费者。第二,不应视为大宗客人,应给予大买家待遇,包括价格优惠、特殊服务、特殊要求,甚至是一定的商业信用。ct