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医院分诊叫号系统

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医院分诊叫号系统
1、取号:当病人抵达医院时,前往挂号处挂号,工作人员根据病人就诊情 况打印出一张挂号单, 挂号单数据存入门诊系统, 单上清楚打印出具体服务类别、 分诊信息、服务序号、有关提示以及取号时间等信息。排队管理系统自动读取门 诊系统中的挂号信息,形成排队数据,无需再次取号。

2、就诊:病人根据挂号单提示来到相应候诊区域,找位置坐下,留意候诊 区的排队信息显示屏动态,在候诊区等待呼叫;当医生呼叫病人时,候诊区的显 示屏将显示该病人的排队序号和应该就诊的诊室,并同时发出音响以提醒病人。 病人按屏幕上的提示前去就诊。 对医生来说:每个医生都配有呼叫器,每当医生需要病人前来就诊时, 按一下呼叫器上的“呼叫”键,该请求就会发送到管理机,排队信息显示屏显示 医生的房间号和病人的序号等信息,引导病人前来就诊。根据医院的实际情况, 采用虚拟呼叫器(软件形成,安装在电脑上),如果病人没有前来就诊可以继续 按重呼按钮,重新呼叫病人,提示病人前往就诊。


1.分诊及HIS接口服务器实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,将信息读入排队叫号系统。

2.患者到候诊大厅,在触摸屏自助排队机上,刷就诊卡,系统在触摸屏上显示此患者所挂科室或专家,点确认键排入科室队列。

3.对于科室普通医生和专家,患者可以在触摸屏上选择医生,如果患者挂的是***专家,则患者不同选医生。

4. 触摸屏自助排队机上提供打印小票功能,此功能可不启用,为以后系统扩展准备。

5. 非挂号缴费患者,刷卡无效。

6.叫号子系统软件将患者信息自动分配到相应的科室或医师队列

7.叫号子系统接到医生工作站发出的指令,将医生呼叫的患者信息同时显示在各级分诊显示屏上。例如:候诊大厅候诊屏显示:“请××科××(挂号序号)××(患者姓名)到××诊室等候”;诊室门口LCD分诊屏显示:“请××(患者姓名)就诊,请××(患者姓名)准备”




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