ABB57411546正品
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ABB57413077控制器
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ABB57431849输入模块
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ABB57617870正品
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ABB57411490模块
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项目背景流程工业生产企业设备的故障停机不仅增加企业生产成本，而且可能造成整批产品报废，为企业带来严重损失，啤酒生产即是典型的流程工业生产。对生产过程的连续性要求非常高，一旦出现故障，企业希望能够快速解决问题，把风险和损失尽可能降到。作为世界***公司，***大快速消费品公司之一和的酿酒制造商在成立的全资子公司，项目合作方于1995年2月正式投产，现有啤酒年生产能力达到42万吨。自公司成立以来，项目方所产啤酒采用了多款西门子的产品，比如S5系列PLC 、 S7-200、 S7-300、 S7-400 PLC、 Braumat以及HMI等等。 作为西门子具有战略意义的客户，其总部已经和西门子签订了框架协议。基于双方的合作信任，在服务领域，西门子将为项目方带来更加专业的服务，***其生产的连续性，率以及限度地减少停机风险。
项目的挑战及困难在啤酒行业，针对消费者的口味以及市场环境的变化，迅速在产品上作出反应是啤酒厂商获得成功的必要条件。为满足市场需求，项目方拥有多条工艺复杂的啤酒生产线，因此，加强对广泛的产品序列管理，灵活安排协调产品生产，完善的批次报表和趋势/事件记录成为了项目方日常生产运营的重点。同时，为确保生产的啤酒新鲜、符合质量标准，还需***整个啤酒生产线的连续性，一旦出现因设备故障引发的停机，则需要在***的时间内恢复生产。特别是在啤酒生产旺季，车间对生产任务是分秒必争，一旦设备出现故障，不仅延误生产，同时也增加各种成本及消耗。而在实际生产过程中，项目方曾出现过如下的典型故障，影响了企业的正常生产。污水处理厌氧系统在周六的下午出现CPU停机，断电重启后正常，当日凌晨再次停机，断电重启无法恢复。系统停止后将给全厂正常生产带来***威胁，如果系统无法短时恢复正常，污水将无法排出，全厂将可能减产、停产。最初，现场工程师以为CPU故障、存储卡故障，更换后仍无法解决。通过电话沟通了解现场情况后，西门子工程师在凌晨赶赴现场进行紧急服务，后经过排查为背板总线故障，故障得到解决。包装线堆垛机操作屏MP270B Touch故障，屏幕操作不灵敏，复位无法得到解决，西门子通过电话支持服务，先保持生产状态，现场工程师保持观察。根据备件全包合同，西门子立即从上海库存紧急发货到武汉，6小时到达，更换之后正常。所以，无论是生产突发事件，或是某台控制设备故障，西门子服务团队人员及时、专业的排除故碍，并提供技术上的支持。这样的机制也最终为消费者的安全提供了保障。西门子正是通过帮助项目方排除了故障，恢复了生产才让企业更深地认识到专业维护服务所带来的益处。
西门子的服务模式在德国，西门子服务有成熟且完善的服务体系；在，西门子力求跟用户现场的实际需求相结合，进一步开发适合企业和用户的服务模块，用户可以灵活选择以满足实际需求，提高生产效率，***设备和系统可靠稳定运行。现在西门子能提供的服务模块包括：手机电话值班服务、现场紧急响应服务、备件服务、预防性检查服务、大修点检及巡检服务、远程服务、延长保修期服务、专业现场技术培训和工程师驻厂服务。 项目方选用的西门子服务模块包括：大修点检及巡检、备件服务、紧急响应和手机值班服务。
效益及性能西门子与项目方于2010年11月签订合同，合同执行一年后，项目方的工厂停机时间得到大幅减少，维护费用***降低。西门子服务集团拥有雄厚的技术实力，而且有西门子公司作为有力支持。例如，西门子所负责的服务项目，如果遇到解决不了的问题，会马上升级到整个西门子（）有限公司的专家组，如果专家组依然无法解决，问题将升级到德国总部。因此，虽然项目方有自己的维护团队，但依然选择了更加专业的西门子专家团队来提供服务，究其原因是因为啤酒生产线的设备维护与运行管理是日常必须进行的工作，而设备维护的好坏、效率、可靠性以及维护成本等诸多方面效果与实行维护工作的方法、体系以及维护人员的专业化水平等息息相关，因此西门子的备件、日常巡检、紧急响应等系列高品质的设备维护服务是确保项目方生产能、稳定运行的重要保障。通过与西门子合作，项目方机器故障的机率下降，同时优化了管理，维护的预算更，提升管理水平并节省了成本。
客户反馈 基于2011年的成功合作，在2012年，西门子和项目方的合同也毫无悬念的续签。“西门子的服务模式对我们非常需要，为我们实实在在节省了成本。今后会逐步推广到我方其他公司。” 项目方负责人对西门子的服务给予极高的肯定。除此之外，西门子服务业务所取得的成绩远不止于此。武汉试点1年服务合同的成功运作大大加强了双方合作的信心，西门子的服务也得到了项目方总部的认可，尝到甜头的项目方一举与西门子签订了另外四处工厂的服务合同，双方合作实现了共赢。在和项目方成功合作之后，西门子服务业务在市场百尺竿头，更进一步，相继与国内其他大型啤酒企业签订服务合同，进一步***啤酒领域的服务业务。
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-4432 USPP 5054432
Texas Instruments 505-4532
TEXAS INSTRUMENTS PLC VPU-200 USPP VPU200
TEXAS INSTRUMENTS PLC 500-5884 NSPP 5005884
DODGE MR94878L1 USPP MR94878L1
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-4208A NSFP 5054208A
Panasonic AC Servo Driver MSDZ013A1A Free Ship
TI Siemens 500-5840 5005840 Controller Adapter Base Grn PLC
ASEA BROWN BOVERI YB161102-BM/1-DSQC138 USPP YB161102BM1DSQCB
KOLLMORGEN IND SERVOSTAR-603 USPP SERVOSTAR603
TEXAS INSTRUMENTS PLC 7MT-400 NSPP 7MT400
ASEA BROWN BOVERI DKR-E-1201 USPP DKRE1201
GE FANUC 44A297062-G01 USPP 44A297062G01
TEXAS INSTRUMENTS PLC 500-6224 USPP 5006224
HONEYWELL 51309148-175 NSPP 51309148175
TEXAS INSTRUMENTS PLC 565-2120 NSPP 5652120
Panasonic AC Servo Motor MSM042A5F Free Ship
Panasonic Kokusai Servo Drive ADKB400BPFADH working
USED Perceptron 96K DSP Frame Grabber 495-0117-03
TEXAS INSTRUMENTS PLC 435-DC-CPU NSPP 435DCCPU
TEXAS INSTRUMENTS 500-5037-A ANALOG INPUT MODULE NEW 5005037A
TEXAS INSTRUMENTS 500-5848 RACK I/O 14 MODULE BASE ASSY. NO. 2491573-0001
PERCEPTRON 911-0010 Rev T C0600-X0000-Y0060-Z0123
TEXAS INSTRUMENTS PLC 315-DA USPP 315DA
TEXAS INSTRUMENTS PLC 990-202-B USPP 990202B
PERCEPTRON 916-3079 TRICAM DIGITAL 2 SENSOR NNB
NIB TEXAS INSTRUMENTS 305-25N INPUT MODULE
ASEA BROWN BOVERI 3GAA063001-CSA NSPP 3GAA063001CSA
JOSLYN CLARK A10162266A NSFP A10162266A
TEXAS INSTRUMENTS PLC 2491940-0001 USPP 24919400001
SAJF// PANASONIC MSD021A1X AC SERVO DRIVE USED
SIEMENS 8GT2-005-0CA00 USPP 8GT20050CA00
ALLEN BRADLEY MPF-A310P-MJ24AA NSFP MPFA310PMJ24AA
ASEA BROWN BOVERI 57360001-EV USPP 57360001EV
ASEA BROWN BOVERI APTBE-03 NSPP APTBE03
TEXAS INSTRUMENTS PLC 2497302 USPP 2497302
Panasonic AC Servo Motor MSMA152P1G Free Ship
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-4132 USPP 5054132
FOXBORO 760CSA-2A-1 NSFP 760CSA2A1
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-6830 NSFP 5056830
Panasonic AC Servo Motor MSM021A1AX w/ 60 day warranty
Panasonic AC Servo Motor MHMD082P1C 750W Free Ship
TEXAS INSTRUMENTS PLC 305-03DM USPP 30503DM
Panasonic AC Servo Driver MADDT1205003 NIB Free Ship
TEXAS INSTRUMENTS PLC 500-5006 NSFP 5005006
TEXAS INSTRUMENTS PLC 2490683-U13 USPP 2490683U13
New Texas Instruments TI 505-6840 Siemens 5056840
Texas Instrument PM550-100
MEASUREX 053307-00 USPP 05330700
ASEA BROWN BOVERI YYT-102E USPP YYT102E
GETTYS 110-092 USPP 110092
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-4216 NSPP 5054216
SQUARE D 8538-SEG13-V02S NSFP 8538SEG13V02S
ALLEN BRADLEY 2711-K6C1L1 USPP 2711K6C1L1
NICE TEXAS INSTRUMENTS SERIES 500 CONTROLLER 520C-1102
Texas Instruments 5TI-1029-1
TEXAS INSTRUMENTS 530-1108 NO KEY AILABLE *USED*
ALLEN BRADLEY 1746-QV FNFP 1746QV
Texas Instruments 2493295-0003
ASEA BROWN BOVERI DSQC-211 NSPP DSQC211
ASEA BROWN BOVERI APTBK-02 USPP APTBK02
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-6663 USPP 5056663
ALLEN BRADLEY MPF-A310P-MJ24AA NSFP MPFA310PMJ24AA
SIEMENS 1FT6081-8AF71-4TB0 NSPP 1FT60818AF714TB0
Texas Instruments 500-5114A RS485 Remote Base Controlle
Panasonic MADDT1105001 AC Servo
Panasonic Servo Motor MSM042P1A 400W Free Ship
ASEA BROWN BOVERI ACH501-040-4-00P2 USPP ACH501040400P2
ASEA BROWN BOVERI 3HAB-2136-1/7 USPP 3HAB213617
PERCEPTRON 912-0008 USPP 9120008
TI Siemens CTi 500-5019 5005019 Word Output PLC
TEXAS INSTRUMENTS PLC 505-4516 NSPP 5054516
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