售后服务
1、整机保修一年;凭《产品保修卡》或发票复印件保修;不能提供《产品保修卡》或发票复印件的不能享受免费保修;
2、若30日内出现质量问题,凭发票复印件,我公司技术部确认后可免费更换(但不更换全新外包装);
3、保修期内出现质量问题,凭发票复印件可免费保修;
4、超过保修期,我公司提供有偿维修,仅收材料费;
5、按《部分商品修理更换退换责任规定》中第十七条的规定,以下情况不属保修范围
① 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
② 非承担三包修理者(本公司客服工程师)拆动造成损坏的;
③ 无三包凭证者(本公司保修卡);
④ 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
⑤ 因不可抗力造成损坏的(雷击、雨淋等)