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上海汇瑞思电子维修工作流程:
1.接收电话﹑微信或E-mail商谈有关仪器维修方面咨询服务;
2.用户送故障机到公司或派工程师上门检测;
3.仪器到达公司后,登记入档并由工程师进一步检测;
4.工程师确认是否能修(包括是否有配件);
5.不能维修,业务人员联系客户退机事宜;
6.如能修,业务人员根据公司报价流程报价给客户;
7.如客户不接受报价,业务人员联系客户退机事宜;
8.如客户接受报价,通知工程师开始维修;
9.由业务人员联系客户送机﹑验货﹑和开票付款(付款为款到发货为月结);
10.业务人员要跟进此单的保修等事宜(同等故障保修3个月)。