产品功能介绍:1、电话录音:可自定义来去电录音,可在对应的通话记录定位该段录音文件。2、来去电弹屏:来去电自动获取来电号码并自动弹窗。3、电脑拨号:可以用鼠标点击软键盘拨号或用点击号码拨号。4、网页拨号:实现webkit内核(如:ie,360,chrome,firefox等)的浏览器网页电脑拨号。5、通讯录管理:可以通过EXCEL表格导入导出通讯录信息。6、通话记录:记录每一通来电记录。7、通话备注:可在来电弹屏时进行通话备注,填写通话摘要。8、黑名单:联系人加黑名单后,该号来电时会用特殊红色字体显示。9、通讯录分组管理:通讯录可实现5级管理,可以在组间自由拖动,任意分组。10、通话统计:可按日/周/月/自定义查询该时段通话进行统计分析,并支持导出到EXCEL。11、开机自动运行及登陆:您可自行设置该选项。12、拨号自动加0或9:根据线路设置拨打外线是否先拨0或9(内线电话),及拨打外地号码码自动加拨0。13、CRM对接:可自行设置需要跳转的URL,来电会自动 跳转到CRM。14、数据备份:自动定时备份,可用备份数据进行数据恢复。15、管理员功能:管理员可对不同的用户分配不同的权限。