自助借还书机常见操作问题
还书不用借阅卡
一些读者借书证掉了,以为还书要借阅卡,就一直拖着不还,导致产生高额逾期费,这里再次友情提示:还书是不需要借阅卡的!先来还书再好好的找卡吧。先点功能再刷
无论是借书、查询、或者续借,都需要用到读者证。但是,便捷式自助借还机,操作步骤不能搞错,便捷式自助借还机生产厂家,一定要先点功能再刷。确定数量正确
无论在借书或者还书时,一定要将图书本数数清,并与屏幕上的数量进行核对!如果书目数量较多,建议分两堆或者分两次借还。确保数量正确,借书还书才能够成功,避免产生后续数量不对的麻烦。
图书自助借还机简介
图书自助借还系统建设主要是运用RFID技术,通过RFID技术实现读者自助借书、还书、续借以及图书的防盗等功能,目标是完成大批量图书的流通。
RFID技术在国内各个领域已经运用很成熟、稳定,这时运用在图书馆显得尤其的重要。图书馆作为一个公共服务窗口,为广大的社会学习者提供着文化知识,所以这个平台是否与时俱进是每个图书馆馆长所思考的问题。科迅图书自助借还整套系统应运而生。
自助借还书机常见问题
解答问题1:借书时显示“已借出”。
原因:系统里为借出状态不能再次借出。
处理办法:请查询卡内是否已有此书,尝试再次操作,或请联系工作人员。问题:页面长时间不跳转。
原因:系统网络问题。
处理办法:请联系工作人员或稍后再试。问题:“借书未成功,且有欠款”。
原因:上次还书操作中出现欠款。
处理办法:请持读者卡到前台补交欠款。
问题:“还书成功,便捷式自助借还机厂家,有欠款。
原因:该书超期未还,产生滞纳金。
处理办法:下次借书前持借阅卡到前台缴纳滞纳金即可。问题:“读者没有找到”。
原因:读卡错误或卡无效。
处理办法:再次输入刷,如不成功,联系工作人员。问题:密码错误。
原因:读者卡密码输入错误。
处理办法:默认无需密码,点击确定即可。