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FBA是Fulfillment by Amazon的简称,“由亚马逊完成”即由亚马逊仓库提供的代发货业务,是亚马逊平台自身主打的物流方式。
FBA模式就是卖家自己把产品发到亚马逊的仓库里,当有订单的时候,FBA仓会直接进行发货,由亚马逊负责物流和售后。具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等物流服务。
总的来看,FBA更加适合那些产品体积小、利润高的卖家。而其他产品优势就不太明显,可能一般的美国仓储/海外仓比这个成本***。具体看来,主要有这几个方面:
1 节约管理成本
由亚马逊FBA来处理发货和客户服务,对于卖家来说,比较省事省心。因为是由亚马逊负责配送,所以不会因为物流产生差评,即使有,亚马逊也会抹去,省心省力。在亚马逊平台上面listing排名会靠前,提高流量,提高转化率。
2 增加销售机会和提高销售额
***,当买家知道产品由亚马逊FBA直接处理,对于那些对第三方卖家不信任的买家来说,他们会更倾向选择由亚马逊代理发货的商品。他们不相信第三方卖家能像亚马逊那样准确处理订单以及较快的发货速度,即使第三方卖家的价格比亚马逊低,仍有部分买家会优先选择FBA商品。
***,对价格敏感的买家会利用亚马逊免邮费的优惠。如果订单金额多于25美元,或亚马逊标明有优惠的产品,都有两日之内免费送达的优惠。
第三,FBA享有亚马逊免运费活动—Super Saver(超级省钱)和Prime shipping(优惠运输)。买家可以把他们的亚马逊和FBA商品放在一起运输。
第四,FBA商品出现在亚马逊搜索页前段的机会更多,因为这些产品在亚马逊的产品页上位置明显,也有FBA的标识。
现在是跨境电商的热门时代,每天进驻不同跨境平台的卖家不计其数,但是跨境电商运营也不是简单的一个注册账号就能完成的事业,它需要卖家投入心力进行运营并且规避过程中可能出现的问题,因为如果账号出现问题,可能面临的就是封号关店的后果。
作为最多卖家选择的亚马逊,它的市场体量和销售规模都是跨境电商平台当中的,因此它对市场的要求也会比较严格,设立了各种各样的政策来规范整体的销售环境,卖家在运营的时候就要注意了解这些政策的限制,避免做出一些违规行为,以此触发比如亚马逊账号关联等账号的问题,造成运营的失败。
亚马逊是一个使用各项规则对销售行为进行规制的一个平台,所以为了能获得更多的销***间和分担风险,卖家可能会使用一种多账号操作的模式,但是这种操作模式就暗藏着亚马逊账号关联的风险。亚马逊账号关联是一种存在于所有账号形式当中的一项问题,它是根据账号之间存在着相同因素来进行判定的,所以多账号操作无疑是增加了这个问题产生的概率。
官方判断账号是否产生关联的依据,就是通过算法记录的操作细节,在不同的账号间进行比对匹配,直到发现相同的因素从而产生关联,所以卖家在操作多账号过程中最重要的就是维持多个账号之间独立的运营环境,使用超级浏览器来规避掉最会产生关联的操作因素,从而避免账号问题的产生。