【产品名称】：模内取料机械手
【产品别名】：塑胶件取出机械手、注塑机机械手、取料机械手、取件机械手
【产品型号】：KMSA-700IS3
【型号别名】：三轴伺服机械手（单截单臂三轴）
【产品定义】：简单概述就是把一个注塑成品从模内取出的生产工艺，代替人工更安全高效的工作
【模内取料机械手应用特点】：
1、使用机械手取制品，射出成型机可以无人看守操作，不怕无人或员工请假之顾虑。
2、实行一人一机制（包括剪水口、削披峰和打包），配备输送带，一人可看4-5台机，大量节省人力，减少工人工资。
3、人会疲劳，而机械手出产品的时间是固定的，不用休息，尤其是天热或夜班效果更加明显。
4、招高文化人员操作注塑机比较困难，普通生技人员技术性不高，责任心不强，造成生产和管理困难。
5、人与人相处总会产生矛盾，影响生产。使用机械手减压少了人工，内部不会因工作压力太大而产生矛盾，提高内部团结和公司的凝聚力。
【模内取料机械手售后】：
1、本公司对所供的产品采用全程电话跟踪的售后服务方式。
2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起(保修期：1年），含系统，伺服，导轨等。
3、消耗品/易损件/人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障，则不在保修之列。
4、保修期过后本公司收取较低于销售价的配件维修费用，终身提供技术支持服务；
5、建立安装、日常维修、维护服务档案，详细记录设备的使用、维修、维护情况。
6、定期电话回访，解决设备运行过程中遇到的具体问题，防患于未然。
7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
8、我们将在管理上、技术上考虑设备售后的服务，为系统少出问题、不出问题提供保障。
9、保修期内：对设备出现的问题，首先通过热线电话解决，如通过电话解决不了，则我厂派售后技术人员到现场解决。
10、响应时间如下：（如需我厂派员到现场维修，我厂接到电话后会立即起程）
（1）、一级故障24小时内修复。
（2）、二级故障12小时内修复。
（3）、三级故障8小时内修复。
（4）、维修响应时间不包括路程时间。
11、故障等级分类如下：
（1）、一级故障：因故障造成整个系统设备瘫痪；
（2）、二级故障：因故障严重影响系统设备运行；
（3）、三级故障：因故障影响系统设备的效率，但设备仍然可以运行。
