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超越传统 以数据发现引导更明智决策
除了快速、高效、弹性之外，香港美心集团更加看重的是Oracle ADW业务数据平台所具备的实时销售分析功能。它能够让管理层方便快捷地从移动设备上查看实时销售趋势，从不同角度深入分析数据，并且高效的地制作详细的报告，从而实现对运营状态的全面洞察。
基于销售部门的成功案例，香港美心集团也将扩大 Oracle ADW 业务数据平台的应用范围，包括用于集团各地区销售、租赁与项目工程等业务单位的运营和客户关系管理。他们还将利用Oracle ADW业务数据平台来管理内部用户群体数据与社交媒体信息，并整合其他来源的外部数据，从而更深入、全面地了解市场和消费者。
使用 Oracle ADW 业务数据平台，为香港美心集团减少了数据库管理员进行优化的工作量。杨敏贤说：“Oracle ADW业务数据平台的‘自治’环境，使得任务周转时间更短，效率也更高，让美心有能力将大量的外部数据和内部数据关联在一起。这种关联需要进行复杂的连接和海量数据计算，而这是传统数据库难以完成的。”
香港美心集团在数字化道路上不断尝新，继续前行。随着即将实施的物联网计划，香港美心集团将来还会追踪餐厅室温变化、等位时长等更多人性化的变量，进一步扩充现有的数据体量。
“我们在餐饮行业每天都会产生巨大的交易数据。Oracle ADW 业务数据平台有助于降低基础设施成本，减少数据库维护量，缩短数据迁移时间。” 杨敏贤说，“总而言之，有了 Oracle ADW 业务数据平台，我们可以更快地做出业务决策，为消费者提供更好的服务。”
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