烟台科信钟表有限公司专门从事大型特种钟的研发,设计,生产制造,安装和维修。山东省科技型中小企业。借鉴瑞士钟表技术,产品准时,持久。烟台科信钟表有限公司所生产塔钟走时准确无误差,主要靠以下技术保障:1.gps实时校时,达到和卫星标准时间同步,主控系统母钟无累积误差,分秒不差。2.子钟(钟面大钟)可靠的物联网技术和反馈监督系统,保障钟面大钟和主控母钟同步运行,每15秒子母钟自动同步一次,子钟故障自动提醒并提示解决办法。3.自生产的机芯是塔钟运行的核心部件,采用轴瓦用材料鈹青铜和经过严格机械热处理工艺的45号钢材,大大提高了机芯耐磨性能,,全封闭设计,免维护,免保养,确保寿命50年。
公司拥有维修机电工程师多名,可维修全国各厂家的塔钟设备,我们免费上门检测,提出维修方案,征得用户同意后的,签订维修质保合同,我公司维修过的产品免费质保期3年,期间不再收取任何费用。
1、我司提供的塔钟设备的质量***期为五年,自工程终验收之日起算起。
2、保修期内,我司负责免费维修并且在接到客户报修以后,提供低至2-12小时的服务响应时间,并在48小时内到达维修现场。
3、保修期结束继续提供维修服务,且只收取配件成本费。
4、终身免费提供技术咨询服务和软件升级服务。
5、由于我司塔钟设备自产化程度比较高,因此在产品升级换代之后仍然可以***所提供的设备配件终身符合标准;
6、我司对所提供的设备每半年进行一次回访。
7、维修结束以后,向客户介绍事故原因和维修过程。填写维修纪录表格,并且由客户签字认可。在甲方观察48小时,正常后离开。
8、免费为使用方培训2名大钟系统管理人员,并提供技术咨询。
9、无忧服务。公司在全国各省设有办事处及服务站,可提供低至1小时的服务响应时间,***72小时内解决故障!