深圳市微控一指通科技有限公司以建设一个无现金、去卡化管理系统为目的。使用本系统的就餐者可以通过食堂微信管理系统进行网上订餐退餐、在线支付、微信充值、评价留言等,为企业实现现代化信息管理,组建一个***的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前。本系统的应用价值:***用餐人数,减少粮食浪费,降低人工成本,提高管理工作效率。
一.客户需求分析
xxxxxx单位内部消费场所结算,涉及消费场所主要为食堂,需求如下:
(1)人员信息管理:可以设置不同的部门(可以填写单位为部门),针对不同的卡类对人员进行精细化管理,账号密码登录管理等;
(2)手机微信在线订餐:职工关注单位订餐公众号,输入订餐账号/密码登录进入菜单浏览页面开始订餐,就餐者可以选择自己喜欢的菜品数量订餐,确认订餐后可选择微信支付或者账户余额支付;在订单支付完成后如您未能按时就餐,可在订餐结束时间内登录订餐系统进行在线退餐/退款;就餐者在饭堂取餐完毕后,可于系统评价管理功能对当次就餐菜品进行评价留言,让饭堂更了解职工的反馈,方便饭堂及时改善;
(3)食堂扫码取餐终端:职工在订餐完成后,个人订餐账户内会生成自己的取餐二维码,就餐者可以在消费时间凭手机二维码到取餐终端进行扫码识别验证,终端机并对本次消费语音播报:消费菜名、姓名等信息,解决传统多卡困扰,实现无卡消费模式;
(4)微信在线支付、自助充值(模块选配):职工订餐使用微信支付的金额可以对公收款,也能定制接入第三方平台收款。单位员工账户在确认订餐,若订餐账户内有余额默认余额支付,也可以手动选择微信支付。
(5)手机食堂管理:食堂管理员可以随时随地使用手机登录管理系统发布及修改菜品信息,查看订餐数据报表等;
(6)公告信息展示:食堂管理员可以发布食堂订餐时间及就餐时间段,***通知信息等,职工登录订餐系统既可看到;
(6)电脑后台管理中心:管理人事资料,卡类设置,食堂管理,订餐统计,就餐统计,消费汇总,满意度调查管理,虚拟账户充值管理,数据维护等;
(7)采用***微信公众号平台作为数据交换中心入口,安全稳定的云服务器作为数据处理中心,无论何时,只要手机能上网就能在线订餐、退餐,菜品发布等;
二、设计目标
微信在线订餐系统采用主流的微信公众号管理平台进行对接,微信公众号平台能够快速发布内部通知、新闻、职工表彰信息等,微信订餐系统能够让内部职工方便快捷地在微信订餐系统提前预定餐,实现微信支付/扫码取餐验证/就餐评价反馈等等,***的评价功能可以让就餐者对食堂菜品进行评价,建议等。对于食堂来讲,食堂可以根据就餐者的评价追根溯源,进行食堂菜品改善、服务提升等,使用本系统后明显发觉食堂食品浪费减少,员工满意度提升,单位关键性能指标如成本、效益、质量和速度等方面有较大的提高。
三.微信订餐人脸消费(节约成本)
1、系统功能多:具有用户管理、充值管理、留言管理、菜单管理、餐别自定义、订餐汇总、代订餐、可升级[终端电脑刷卡订餐、取餐验证、消费]、[指纹取餐验证]、 [网络消费机订餐、取餐、消费]、[手机订餐、微信订餐]等等
2、应用方式广:本系统主体采用B/S架构,可在手机(包括微信)、平板电脑、办公电脑上操作;也同步开发出订餐机收发程序,可使用***的网络消费机或指纹仪取餐、消费、订餐等操作。
3、数据维护方便:可以将员工信息、菜单信息批量导入;可以将订餐明细、用户订餐汇总数据导出
4、硬件要求低:本系统可在加装在你现有服务器上,占用的空间和内存不到50M,网络流量小,用手机每天操作网络订餐,一个月也用不了30M流量
5、功能实用而简便:用户可通过系统界面批量快速地预定一周、一月的订餐,食堂管理人员在后台可汇总每天每餐每菜品的汇总数量,以便做好食材准备,从而减少浪费
四、微控全新研发的动态人脸识别消费终端具有---扩展性:
1、可外接wifi、4G网络模块,
2、可外接数字键盘输入金额消费,
3、可加读卡器刷IC卡或ID卡,或身份证
4、可接继电器输出,可接韦根输出, 与其他设备通讯
5、可外接电池,断网、断电,随时随地都可以使用
6、可外接音箱,声音想多大都可以
7、可外接电视或显示器,想显示多大都可以,
8、软件系统自主研发,可按客户要求进行定制开发
五、动态人脸识别消费终端---安全性:
人脸识别一体机屏幕,可直接显示文字和播报语音,各种状态都有对应的语音和文字(其他家的人脸设备只能通过外接消费机来实现),包括但不限于以下几种情况:
1、取餐成功,并显示本餐订餐内容及份数
2、没有订餐
3、未在就餐时间段
4、无效用户
5、消费成功,显示本次扣款金额及余额
6、消费失败
7、余额不足
8、本次识别已记录
9、支持断网记帐消费、记帐取餐验证,当网络不好、无网络时,自动启用记帐,网络恢复时自动将记帐数据传给服务器(***断网功能)
六、微控人脸消费终端技术参数:
1.产品概述
微控人证识别系统以人脸识别技术为核心,融合了计算机图像处理与生物识别原理于一体,具有通过读取身份证信息(人脸图像)和动态识别用户人脸,对比验证人证是否对应的功能,主要应用于酒店、网吧、车站、小区、会所、工厂、企事业单位等出入口需要登记或验证身份证信息的场景。
2.功能特性
一体化设计,集成刷卡,身份证,人脸识别消费,开闸模式等,
人证校验:可实现人脸与身份证比对校验,确保人证一致
人脸识别门禁:凭人脸进出管理、无须刷卡,可录入并管理>50000张人脸
***的双目动态视频人脸识别算法,识别***达***以上,识别速度﹤0.5秒,是刷卡系统的3~5倍
***身份记忆功能,刷过一次身份证后,系统自动记忆身份证信息及人脸,下次通行无需重复刷身份证,更方便,更快捷,更安全
人脸注册登记更方便:有现场采集,联网采集,照片导入采集
访客记录管理:有效记录人员进出信息,如人脸图片、身份证信息、出入时间等
进出人员流量统计:强大进出记录查询,本地保存人脸图片,进出时间等记录
黑名单报警功能
人脸识别识别语音反馈信息提示
过期身份证识别提醒
软件OEM定制服务,自主开发,具有强大技术支持与系统研发能力,提供免费升级、个性定制及协议接口服务
3.技术参数
面板材质:金属烤漆(土豪金),工业化定制
显示屏:8.0英寸,1280X800分辨率
操作系统:windows 7
处理器:Intel Celeron J1900/4Cores/2.0GHZ
系统主板:ITX-M50工业主板、无风扇设计、无噪音,适用于恶劣工作环境
运行内存:4GB
存贮容量:128G固态硬盘/64G固态硬盘(可定制其他规格)
摄像头:1/2.7寸CMOS,双200万像素高清强逆光,高速120帧,识别距离0.5~1.5m
开闸控制:USB继电器模组开闸,开关量信号输出,可控制所有开关量设备
智能补光系统:采用***的雷达感应补光,人体感应距离3~5米以内
设备功耗:工作功耗小于7W,待机功耗小于2W
工作电压:DC12V±10%
通讯方式:TCP/IP
工作环境:温度-10℃~60℃,工作湿度5~90%相对湿度、无冷凝
外观尺寸(高*宽*厚):325*215*58(mm)
七.人脸识别消费通道系统功能
1、灵活的权限管理:可以设置某个人能过哪几个通道,或者某个人能过所有的通道。设置结果可以按通道或者按人来排列,用户可以很清晰地看到某个通道哪些人能过,或者某个人可以通过哪些通道。一目了然,并可以打印或者输出到Excel报表中。
2、脱机运行
通过软件设置上传后,控制器会记住所有权限和记录所有信息,即使电脑软件和电脑关闭,系统依然可以正常脱机正常运行,即使停电信息也***丢失。
4、实时监控
显示通道状态显示功能,可以实时监控所有通道刷卡情况和进出情况,可以实时显示刷卡人预先存储在电脑里的照片,以便保安人员和本人核对。
5、实时提取功能
用户可以边实时监控,边自动提取控制器内的记录,刷一条就上传一条到电脑数据库里。
6、强制关通道和强制开通道功能:如果某些通道需要长时间打开的话,可以通过软件设置其为常开,某些通道需要长时间关闭不希望任何人进入的话,可以设置为常闭。
7、非法卡刷卡报警:又叫无效卡刷卡报警。即有人用未授权的卡试图刷卡,系统会在监控软件界面予以红色提示报警,并驱动计算机音箱,以提醒值班人员注意。
8、可连接消防信号输出,收到消防信号后自动打开所在控制器的所有的门,并产生一条消防报警记录供事后查询。
9、可控制非法闯入报警、门长时间未关闭报警、胁迫进入报警、门开联动输出、无效刷卡报警、火警报警联动等。
八.食堂人脸识别消费管理系统实施
整个消费系统部署在云服务器上,再接入微信公众号平台作为职工订餐入口,后台管理系统既可在一台主机上运行管理,又可分为若干工作站客服端形式与服务器相连,实现数据共享。把服务器部署在有外网固定IP地点,食堂二维码识别设备连接互联网,财务室可以通过互联网给用户开通账户密码/充值,食堂可以通过手机、电脑发布菜品信息,查看订餐数据统计等;(如需部署本地服务器只能实现局域网订餐管理统计)。
1.管理中心
在单位内部需设置一个管理中心,统一管理所有终端设备,以及进行员工部门建设账户密码开通及锁定,虚拟充值、报表生成查询等操作,也可设置多个管理员操作点,分别实现数据管理,食堂管理,查询报表管理等操作。
◆本地计算机1台,CPU:Intel I3或同等以上,内存4GB以上,硬盘160GB以上,操作系统Windows7/32/64位,
◆云服务器配置:双核CPU,内存2GB以上,2M独享宽带,1个固定IP地址,系统盘40G,数据存储盘60G,系统Windows server2008,数据库程序SQL Server 2008R2企业版。
◆本地网络交换机一台,用于各终端和网络连接;
◆A4报表打印机1台,与电脑相连,用于财务对账打印报表使用,也可连接现有打印机打印。(可利旧选备)
◆在线式不间断电源(UPS)1台(主机选备)。
2.网络工程
◆供电线路:由使用方根据现场情况铺设供电电缆,室外走线注意防雷。每台终端设备安装位置1米范围内安装AC 220V+10A供电2个2插插座;
注意:对于电源质量很差的用户,建议采用在线式UPS集中供电方式。
◆网络安装:管理中心主机与各终端设备之间采用TCP/IP通讯方式并入内部交换机网络,也可直接连接互联网传输数据,通过超五类/六类国标线连接,室外要求采用地敷防雷处理,室内尽量规避干扰源。
九.售后服务:本系统由深圳市微控一指通科技有限公司提供技术支持与产品售后!
1.我们承诺
我们***工程项目服务质量,满足客户的需要,全心全意,以优质的产品和服务奉献给客户。
我们***工程完工后以成本价格提供维护配件。
服务宗旨:“用户至上”;
服务精神:“创新、平等、共进“;
服务原则:“严谨、务实“;
服务承诺:“当天接报,当天处理”。
2.技术支持
培训计划
1.理论培训
内容:系统的组成,整个系统运作的过程,简单的原理,以及相应的安全措施,接受疑难问答。
2.一对一或集中培训安排
a.对用户使用培训(具体操作人员)
b.维护培训(网络技术部)
说明:可根据培训对象的接受能力适当延长时间,到完全理解会操作为止。
维护计划
软件维护:因动态人脸识别消费系统为云平台可以通过电话或网络实行远程即可轻松维护,
硬件服务:我公司提供人脸识别、二维码终端为一年质保,一年内有任何质量问题均能免费包换服务,如硬件问题可以通过邮寄方式给客户更换设备;