疫情当下,旅游业要更好的生存下去,就必要有一套好用的全域智慧文旅平台搭建运营解决方案
全域旅游综合服务平台,手机上的游客集散中心,打造目的地全域旅游名片
通过搭建全域旅游综合服务平台,将(游客集散中心)功能搬到线上,形成旅游目的地移动在线服务圈,让游客在游前、游中、游后都能轻易获得触手可及的旅游服务,实现为商圈内企业或实体店引流客源
市场的痛点:面向游客有效地减少信息不对称的问题,信息可通达、服务可监督,价格优惠透明,实现关联消费
面向从业者效率可提高,收益可增加,服务合法化,减少从业者不诚信现象
面向主管方 旅游风险可管控,从业行为可监管,渠道可拓展,促进旅游产业转型升级全域旅游综合服务平台的解决之道
全域旅游时代,在游客(散客化)和集散(去中心化)的市场趋势下,通过基于微信公众号,小程序,H5等移动互联网端的全域旅游综合服务平台,将(游客集散中心)功能搬到手机上,让游客在游前、游中,游后都能全程轻松获得触手可及的(一站式)旅游服务
全域旅游综合服务平台将为游客带来全新2的旅游服务体验,并带动地方旅游多业态联动整合,对于目的地打造全域旅游名片,创新旅游集散模式,实现旅游供给资源优化具有重要意义。
平台优势:一:借助互联网拉近客源地游客与目的地的空间距离,为游客出行提供更多选择
二;为游客带来从线上咨询,在线预定到线下体验,轻松畅游的O2O(一机游)服务
三:以透明化的线上旅游集散中心模式驱动服务品质提升,打造优质全域旅游品牌形象
四:实现旅游交易全程可溯源,服务品质与价格有监督有保障,激励游客放心消费
五:有效促进当地优势旅游相关资源整合,实现平台化运营
六:有利于各旅游商户之间的互动与合作,增强各自的营销力和联合营销能力
七:形成地方特色的线上旅游商圈,提升周边商户参与旅游产业积极性,增加财政收益
八:实现目的地各旅游相关数据的汇集,分析,为各方运营管理提供直观的数据支持