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名创耳环展示架文具样品展架儿童玩具陈列架，男士说：“我打电话过来是投诉的，前两天我和两个客户在你们餐厅吃完了饭，想再喝点啤酒，这时已经快到开会的时间了，我就要求服务员快点上啤酒，可谁知道服务员慢吞吞的，等他把啤酒拿上来时，时间已经不允许我们把啤酒喝完了，结果我们离开的时候啤酒还剩了一大半，搞得非常仓促，让我在客户面前很没有面子。下次我再也不来你们餐厅吃饭了!但是考虑到你们餐厅原来的服务还不错，所以现在打电语告诉你一声。”
处理投诉和抱怨的动作快，不仅可让客户感觉到尊重，以此来显示商家解决问名创耳环展示架文具样品展架儿童玩具陈列架题的诚意，而且也可以有效防止客户的“***污染”对商家业务发展造成更大的伤害，进而将损失减至最少。
巧妙道歉之后，并不需要与顾客讲什么大道理，完全可以把问题丢给顾客，让顾客主动说出自己想要得到哪种处理，比如：“我能理解给您带来的麻烦与不便，您看我们能为您做些什么呢?”只要你能站在顾客角度思考问题，让顾客感受到你真诚地在为他考虑，顾客自知理亏，是不会过分为难你的。名创耳环展示架文具样品展架儿童玩具陈列架
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